Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей приложения MetaMask (далее — «Приложение»), принадлежащего ООО «МетаМаск» (далее — «Компания»). Используя Приложение, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.

2. Какие данные мы собираем

При использовании Приложения мы можем собирать следующие данные:

• Имя, фамилия и контактные данные (email, телефон) при регистрации
• Данные о покупках билетов и транзакциях
• Информация об устройстве (модель, ОС, уникальные идентификаторы)
• Данные о местоположении (при вашем согласии) для поиска ближайших кинотеатров
• История просмотров и предпочтения для персональных рекомендаций
• Файлы cookies и аналогичные технологии

3. Цели обработки данных

Мы используем ваши данные для:

• Предоставления и улучшения наших услуг
• Обработки покупок и возвратов билетов
• Персонализации рекомендаций фильмов
• Отправки уведомлений о сеансах и акциях (с вашего согласия)
• Технической поддержки и обработки обращений
• Аналитики и улучшения работы Приложения

4. Защита данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных, включая шифрование SSL/TLS, безопасное хранение данных на защищённых серверах и регулярные аудиты безопасности. Данные банковских карт обрабатываются сертифицированным платёжным провайдером и не хранятся на наших серверах.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Платёжных провайдеров для обработки транзакций
• Кинотеатров-партнёров для обработки бронирований
• Государственных органов при наличии законных оснований
• Аналитических сервисов в обезличенной форме

6. Хранение данных

Ваши персональные данные хранятся на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных». Срок хранения определяется целями обработки и требованиями законодательства.

7. Ваши права

Вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших данных
• Потребовать исправления неточных данных
• Потребовать удаления ваших данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Подать жалобу в уполномоченный орган (Роскомнадзор)

8. Файлы cookie

Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта и приложения. Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере. Отключение cookie может ограничить функциональность некоторых разделов.

9. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна в Приложении и на нашем сайте. При существенных изменениях мы уведомим вас через Приложение.

10. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться:

• Email: privacy@metamask.ru
• Телефон: 2346749
• Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, 12, офис 45